Kund:innen und Mitarbeitende können sich in schwierigen Situationen und Konfliktfällen entweder an die betroffene Bereichsleitung oder direkt an die Ombudsstelle wenden.
Die Ombudsstelle ermöglicht einen unkomplizierten Zugang zu einer kurzen, kompetenten Beratung.
Ziel dieser kostenlosen Beratung ist es, eine erste Einschätzung des Vorfalls vorzunehmen, zu vermitteln und Handlungsoptionen aufzuzeigen.
Kontakt
Sonja Hiltebrand
Tel. 078 793 79 82
sh@eigene-balance-finden.ch