Ihre Nachricht wird vom Leiter des Qualitätsteams entgegengenommen und geprüft. Danach erfolgt die Weiterleitung in den passenden Qualitätsmanagement-Prozess (IBP Ambulatorium, Bereich Bildung, Institutsleitung, Vorstand, Sekretariat). Getroffene Massnahmen werden durch den Leiter des Qualitätsteams überprüft. Da wir keinerlei Rückschlüsse auf die Identität des Absenders / der Absenderin der Beanstandung ziehen können, erfolgt entsprechend auch keine Rückmeldung.